製造+サービスが製造業に新たな原動力をもたらす
2024-05-28
工業・情報化部はこのほど、「サービス型製造基準体系建設ガイドライン」を印刷・配布し、2025年までに、サービス型製造の革新的な発展を支えることができる基準体系を基本的に形成し、累計20項目以上のサービス型製造基準を改訂し、比較的完備したサービス型製造基準体系をちくじ構築することを提案した。これにより、サービス製造がより発展し、さらにコンプライアンスとガイドラインが提供されます。
従来の生産型製造とは異なり、サービス型製造は製造とサービスが融合して発展する新しい製造モデルと産業形態である。サービス型製造の発展に力を入れることは、企業の品質向上と効率化、産業競争の新たな優位性の形成、市場ニーズのより良い満足、製造業のモデルチェンジとグレードアップの推進などにとって重要な意義がある。そのため、我が国はサービス型製造の発展を非常に重視しており、近年は前後して『サービス型製造の発展に関する特別行動指針』『サービス型製造の発展の更なる促進に関する指導意見』などの一連の制度文書を公布し、サービス型製造を効果的に推進し、絶えず大いに強化する。今回、相対的に遅れている標準化作業から着手し、完全なサービス型製造標準システムの構築を推進することは、必ずサービス型製造を推進して新たな発展のきっかけを迎えるに違いない。
「製造+サービス」は製造業をより温度にし、製品の価値と市場占有率を高めることができる。伝統的な製造業は相対的に「冷たい」ものであり、すべての製品はパイプライン生産であり、より多くの場合は顧客が製品に適応している。サービス型製造の発展を推進し、顧客の視点に立って問題を考え、加工組立を主として「製造+サービス」に転換し、単純販売製品から「製品+サービス」に転換し、顧客の個性的な需要を十分に満たし、製品と顧客の相互作用性を強化し、このような喜ばしい変化は、企業の長期的な発展に有利であることは間違いない。
実践から見ると、製造業のサービス化は大勢の赴くところであり、一部の有名製造企業のサービス収入の占める割合はすでに50%を超えている。流れに合わせて動くことは、製造業企業の賢明な選択であり、利益空間を広げ、市場の主導権を勝ち取るための必然的な要求でもある。しかし、特に指摘しなければならないのは、サービス型製造の基礎は必ず製造であり、製造を核心とする前提の下で「＋サービス」であり、これを顧みず、本末転倒し、製造を軽視してサービスモデルの革新を語るのではなく、持続可能ではないことである。サービス型製造標準システムを建設し、規則を定め、方円を定めることは、間違いなく重要な指導性を持っている。
サービス型製造の発展は、製造業企業にとってチャンスであり挑戦でもある。一方、サービス型製造を発展させるには、一定の資金と人材投入が必要であり、5 G、人工知能、工業インターネット、モノのインターネットなどの新技術と連携する必要があり、これは多くの企業にとって少なからぬ挑戦である。しかし、一方で、「製造+サービス」は企業の利益空間を向上させ、柔軟性の高い小企業も競争に参加できるようにしたことは、経済発展にとって良いことだ。
もちろん、サービス型製造の発展には市場の試練が必要であり、これまで多くの成功経験があったにもかかわらず、将来の道には波乱があるに違いない。方向を固め、政策の帆を借りて、安定した革新の船に乗り、「製造+サービス」が切り開くのはきっと生気あふれる希望の花に違いない。
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